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システム思考

システム思考

構造化を行い、本質的な問題を解決する。そのための方法を考えてみよう。世の中はシンプルだけど、複雑系でできている。だからこそ、システム思考が有効的に働く。人は、問題が起きた時、総じてその問題のみに目を向けがちである。単純にA→Bだけが成り立つ世の中ではないのにも関わらず。各つながりは単純だが、つながりは一つで成立しないから、この世の中は私とあなただけでは成立しないのと一緒だ。

１、システム思考の６つのキーポイント

このシステムを改善する時に、どこにレバレッジをかけるかが重要になる。
  1. 変数を定める（※重要）
  2. フローとストックの構造を決める
  3. 情報のフロー構造（見えるかする）
  4. ルールやインセンティブ（行動の促進と抑制）
  5. 目的：なんのためにを自問する
  6. 前提と成っているパラダイム（社会通念や常識）
内臓が悪い時に、内臓のつぼをおす。一見、足と内臓って関係ないけど、足をおすことで、内臓が改善される。そういったつぼを探すのが重要なのである。

２、上記の考慮点を外さずに、改善をする。

  1. 望ましいループを作り出す
  2. 望ましいループを強める
  3. 望ましくないループを立つ
  4. 望ましくないループを弱める
  5. 構造を変えずに、悪循環を好循環に帰る。

まとめ

自らの前提を一度脇におくこと。新しい環境になった時（※前提が変わった時）、前提が機能しないとしたら、これまでの前提で動いて決断していれば、もちろん問題が生じるのだ。あるがままにみるように前提を置く努力をすること。

おまけ：システム思考７か条

  1. 人や状況をせめない、自分をせめない

  2. できごどはなく、パターンを見る

  3. このままパターンと望むパターンのギャップを見る

  4. パターンを引き起こしている構造をみる

  5. 目の前だけでなく、全体とつながりを見る

  6. 働きかけるポイントをいくつも考える

  7. システムの力を利用する。

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